Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses bzw., bei Verträgen über die Lieferung von Waren, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Fantasy Terrasse / Terrassendachfabrik
Anna Mazurkiewicz
Gutenbergstr. 26
52511 Geilenkirchen
Telefon: 0 24 51 / 91 30 480
E-Mail: info@terrassendachfabrik.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Leistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.

⚠️ Wichtiger Hinweis zur Prüfung durch einen Rechtsanwalt

Diese Belehrung wurde vorbereitet, um Verbraucher-Fernabsatzgeschäfte allgemein abzudecken. Ob und in welchem Umfang bei den konkreten Produkten der Terrassendachfabrik (individuell nach Kundenmaß gefertigte Terrassenüberdachungen, Carports, Glasschiebewände und Vordächer) das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen ist, weil es sich um „nicht vorgefertigte Waren, die nach individueller Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher hergestellt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind", handelt, sollte anwaltlich anhand des konkreten Bestellablaufs geprüft werden. Vorläufig gehen wir auf Basis der Produktbeschreibung von einem Ausschluss des Widerrufsrechts für maßgefertigte Bausätze aus (siehe unten). Bitte diesen Abschnitt vor Veröffentlichung von einem Rechtsanwalt bestätigen lassen und diesen Hinweiskasten anschließend entfernen.

Kein Widerrufsrecht bei Sonderanfertigungen

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Unsere Terrassenüberdachungen, Carports, Glasschiebewände und Vordächer werden nach den individuell übermittelten Maßen und Wünschen des jeweiligen Kunden gefertigt. Für solche maßgefertigten Bestellungen besteht daher kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir weisen Sie hierauf vor Abgabe Ihrer Bestellung gesondert hin.

Sollten Sie bei uns ausnahmsweise standardisierte, nicht individuell gefertigte Waren bestellen, gilt für diese Bestellung das oben beschriebene Widerrufsrecht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Stand: August 2026